I detta inlägg ska vi titta på hur vi gör formulär med Microsoft Forms i Teams.
Forms är en mycket bra app där du enkelt kan skapa formulär för undersökningar, enkäter och omröstningar. Vi kan använda Forms för att t.ex. samla in feedback efter en utbildning, en produktleverens eller skapa en kundnöjdhetsenkät.
Svaren sparas på en plats där du där du ser de enskilda svaren och en sammanställning av alla svar.
I det här exemplet så har vi precis haft en kurs i Microsoft Teams och vill nu vi veta vad deltagarna tyckte.
Skapa formulär
Vi börjar med att välja en kanal i Teams där vi vill ha ha formuläret och svaren ska finnas.
I kanalen övre meny väljer vi i + plustecknet för att Lägga till en flik och väljer Microsoft Forms. Ett nytt fönster/ formulär öppnas där väljer att namnge formuläret Feedback Kurs Teams och väljer Spara.
Nu ska vi fylla formuläret med frågor som vi vill ha svar på, vi börjar med att välja Lägg till och välja Text för att skapa första frågan.
Fråga 1 är Namn på deltagaren, och det är obligatoriskt att svara (markeras med röd asterisk).
Vi försätter och gör detsamma för E-post och Telefonnummer, men väljer att telefonnummer inte ska vara obligatoriskt.
Fråga 4: Här vill vi veta hur deltagaren betygsätter om kursen i sin helhet. Vi lägger till ett Omdöme, med en betygsskala där 1st stjärna är mindre bra och 5st stjärnor är mycket bra.
Fråga 5: Ett enkelt sätt att samla ihop flera frågor om betyg samlat är att använda en Likertskala. Områdena är Kursinformationen, Kursinnehållet och Utbildaren.
I betygssättning är 1 -5 där siffran 1-5, där är 1 mindre bra och 5 är mycket bra.
Fråga 6: Net Promoter Score är ett bra sätt att fråga om deltagaren kan tänka sig att rekommendera oss.
Fråga 7: För att inte missa viktig information från deltagaren så skapar vi i ett fält för Text med Långt svar, där får deltagaren möjlighet att fylla i egna synpunkter och kommentarer.
Fråga 8: Vi avslutar med ett Val om deltagaren vill bli kontaktad av oss.
Nu är formuläret klart och vi förhandsgranskar formuläret för att se hur det kommer se ut i en dator och mobil.
För att skapa en igenkänningsfaktor för deltagarna så så ändrar vi Temafärgen till vår företagsfärg och använder en egen bakgrundsbild från vår hemsida.
Dela formulär
Det finns olika sätt att dela formuläret till deltagarna. Vi börjar med att klicka på Dela. Sedan väljer vi alternativet Alla som har länken kan svara då deltagarna inte tillhör vår organisation.
Vi kan nu välja att dela ut formuläret genom att kopiera länken och klistra in den i t.ex i en meddelande, sms, chat m.m.
Med alternativet QR-kod, så kan vi skriva ut koden på papper eller publicera bilden. Vi kan använda en kod som vi kan infoga på vår hemsida eller välja alternativet skicka länken med e-post.
Vi väljer att klicka/ skicka e-post, ett nytt e-postmeddelande öppnas med en standard text och med länk till formuläret. Vi tycker att texten är ok och skickar meddelandet till Astrid, en av deltagarna. När Astrid läser sitt meddelande så kan hon klicka på länken i texten och formuläret visas i hennes webbläsare.
Astrid svarar på frågorna och klickar på Skicka.
I formulärets svarflik hittar du nu svaren från Astrid.
Exempelformulär
Här kan du se ett exempel på ett färdigt formulär som innehåller olika typer av frågor. För att se formuläret så klickar du på bilden, länk till formulär eller skannar QR-koden.